Aanpassing voorschotbedrag per 1 augustus.
Het voorschotbedrag staat vermeld op bladzijde 1 van de afrekening van ISTA. Het nieuwe voorschotbedrag gaat in per 1 augustus 2020. Wij sturen u een brief met de “nieuwe” huurprijs per deze datum.
Terugbetalingen gebeuren binnen 3 weken.
Bijbetalen ?. Een bedrag dat u moet bijbetalen wordt niet automatisch geïncasseerd, wilt u dat wij dit doen moet u contact opnemen met het Klanten Contact Centrum via 045-4048600.
Als u moet bij betalen vragen wij dit binnen 14 dagen te doen op rekeningnummer: NL95INGB0001058714.
Inzicht in uw verbruik via de Ista App. Mocht u gebruik willen maken van de Ista App neem dan contact op met de Klantenservice van Ista via telefoonnummer 010-2455700, u kunt ook via de website van Ista vragen stellen, ga dan naar www.ista.com en vervolgens naar bewoners informatie en veel gestelde vragen.
Afrekening servicekosten 2020.
Servicekosten zijn kosten die naast de kale huurprijs worden berekend voor diensten. Voorbeeld hiervan zijn o.a. het schoonhouden van gemeenschappelijke ruimtes, electriciteits verbruik voor de gemeenschappelijke ruimtes, waterverbruik, de servicekosten betaald u elke maand als voorschot aan Weller.
Aanpassing Huurbedrag.
Als uw voorschot wijzigt en u betaald via een automatische incasso, dan passen wij het bedrag voor u automatisch aan en hoeft u hiervoor niets te doen. Ook als u een automatische incasso hebt afgegeven, is het nodig dat u zelf het nieuwe bedrag aan de bank doorgeeft.
Inzage Huurdersbelangenvereniging ?
Is er een huurders belangen vereniging actief zoals bij u in de hoogbouw de “HBV Hoogbouw Peter Schunckstraat e.o” dan heeft deze vooraf alle stukken voor de afrekening van de service en stookkosten ter inzage ontvangen. Bent u het niet eens met de afrekening van de service of stookkosten dan is het goed om daar samen over te praten met Weller.
Vragen ?
Deze bijlage die u ontvangen hebt bevat veel informatie, wij kunnen ons voorstellen dat u hierover nog vragen heeft. Neem gerust contact met Weller op, u kunt hun bereiken via het Klanten Contact Centrum van Weller via telefoonnummer 045-4048600 , of per mail via : info@wellernet.nl.